เพิ่มรายได้ธุรกิจพูลวิลล่าด้วย Workation ช่วง Low Season
- Decco develop
- 20 ม.ค.
- ยาว 2 นาที
อัปเดตเมื่อ 11 มี.ค.
ช่วงโลว์ซีซันธุรกิจพูลวิลล่ามักเจอกับปัญหาการเข้าพักที่ลดลงและรายได้ที่ไม่สม่ำเสมอ การนำแนวคิด Workation มาใช้ซึ่งจะรวมการทำงานและการพักผ่อนเข้าด้วยกันไม่เพียงช่วยเพิ่มอัตราการเข้าพักในช่วงโลว์ซีซัน แต่ยังสร้างความแตกต่างและความน่าสนใจให้กับพูลวิลล่าในตลาดที่มีการแข่งขันสูง นอกจากนี้ ยังเป็นการตอบสนองต่อแนวโน้มการทำงานและการพักผ่อนที่กำลังได้รับความนิยมในปัจจุบัน
Workation คือใคร ทำไมถึงได้รับความนิยม?
Workation เป็นคำที่มาจากการรวมกันของ "Work" (งาน) และ "Vacation" (พักร้อน/ท่องเที่ยว) หมายถึง การทำงานไปพร้อมกับการพักผ่อนโดยคนที่เลือก Workationจะเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ เช่น รีสอร์ท พูลวิลล่า โรงแรมหรือเมืองท่องเที่ยวและทำงานจากที่นั่นแทนการทำงานที่ออฟฟิศหรือบ้าน
รูปแบบของ Workation
Short term Workation การเดินทางไปทำงานที่อื่นช่วงสั้นๆ เช่น 3-7 วัน อาจเป็นการเปลี่ยนบรรยากาศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
Long term Workation การทำงานจากสถานที่พักผ่อนเป็นระยะเวลานาน เช่น 1-3 เดือน เหมาะกับคนที่ทำงานออนไลน์หรือดิจิทัลโนแมด
Team Workation บริษัทพาทีมไปทำงานร่วมกันในสถานที่ที่เป็นแรงบันดาลใจ เช่น พูลวิลล่าริมทะเล รีสอร์ทในป่าเขา หรือเมืองที่มีวัฒนธรรมสร้างสรรค์
Workation เหมาะกับใคร?
เมื่อRemote Workเติบโตขึ้น การทำงานไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่ที่ออฟฟิศหรือบ้านอีกต่อไป Workation จึงกลายเป็นทางเลือกยอดนิยมช่วยให้คนทำงานเปลี่ยนบรรยากาศลดความเครียดและเพิ่มประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้วันลา อาชีพที่เหมาะกับWorkation คือ Remote Workers เช่น นักการตลาดออนไลน์ นักพัฒนาเว็บไซต์ เจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการ ที่บริหารงานจากที่ไหนก็ได้ ฟรีแลนซ์ (Freelancers) ที่ต้องการแรงบันดาลใจใหม่ๆ ดิจิทัลโนแมด (Digital Nomads) ที่ทำงานพร้อมเดินทาง Workation ช่วยให้ชีวิตยืดหยุ่นผสมผสานงานและการท่องเที่ยวได้ลงตัว สถานที่ที่เหมาะสม เช่น พูลวิลล่าหรือรีสอร์ทที่มี Wi-Fi แรง โต๊ะทำงานสบาย เมืองที่มีชุมชนดิจิทัลโนแมดอย่างเชียงใหม่ ภูเก็ตหรือโรงแรมที่มี Co-working Space
การปรับพื้นที่รองรับ Workation ช่วง Low Season
ช่วง Low Season เป็นโอกาสดีในการดึงดูดกลุ่มลูกค้า Workationหรือคนที่ต้องการเปลี่ยนบรรยากาศทำงาน การปรับพื้นที่ให้ตอบโจทย์สามารถช่วยเพิ่มยอดจองและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและยังช่วยสร้างฐานลูกค้าประจำที่อาจกลับมาใช้บริการซ้ำ
ปรับปรุงพื้นที่ให้เหมาะกับการทำงาน
เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้า Workation ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พื้นที่ต้องเอื้อต่อการทำงานและประชุมออนไลน์อย่างราบรื่นโดยควรมี Wi-Fi ความเร็วสูง (300 Mbps ขึ้นไป) พร้อมเครือข่ายสำรองเพื่อให้ใช้งานได้ตลอดเวลา โต๊ะทำงานและเก้าอี้ต้องออกแบบให้เหมาะกับการนั่งทำงานระยะยาว ลดอาการเมื่อยล้า สำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวควรมี Zoom Call Room หรือ Private Workspace สำหรับการประชุมออนไลน์โดยไม่มีเสียงรบกวน นอกจากนี้ ควรติดตั้งปลั๊กไฟและUSB Charger หลายจุด ครอบคลุมทุกพื้นที่เพื่อรองรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้า
สร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายและสร้างแรงบันดาลใจ
เพื่อให้พื้นที่ Workation น่าอยู่และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ควรเน้นแสงธรรมชาติและกระจกบานใหญ่ เพื่อเพิ่มความโปร่งโล่งและลดความอึดอัดภายในพื้นที่ ตกแต่งด้วยต้นไม้และเฟอร์นิเจอร์ไม้ เพื่อสร้างบรรยากาศอบอุ่นและผ่อนคลาย สำหรับการทำงานร่วมกันสามารถเพิ่ม Co-working Space ขนาดเล็ก ให้ลูกค้าได้พบปะและแลกเปลี่ยนไอเดียกัน รวมถึงจัดโซนพักผ่อน เช่น มุมอ่านหนังสือหรือOutdoor Lounge เพื่อให้ลูกค้าได้พักสายตาและผ่อนคลายในช่วงระหว่างวัน
บริการเสริมพิเศษเพื่อตอบโจทย์ลูกค้า Workation
การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า Workation ไม่ได้จำกัดแค่พื้นที่ทำงานที่สะดวกสบาย แต่ยังต้องมีบริการเสริมที่ช่วยให้การทำงานราบรื่นและมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นการมีบริการเสริมจะช่วยให้ลูกค้า Workation ได้รับความสะดวกสบายและรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน พร้อมกับมีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับการทำงานและการพักผ่อนควบคู่กัน
บริการอาหารและเครื่องดื่ม
เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มประสบการณ์ที่ดีในการเข้าพัก ควรมีบริการ Room Service & Coffee Delivery สำหรับส่งอาหารและเครื่องดื่มถึงที่พัก พร้อมแพ็กเกจอาหารสุขภาพ (Meal Plan) เช่น อาหารคลีน อาหารคีโตสำหรับผู้ที่ต้องการดูแลสุขภาพระหว่างทำงาน นอกจากนี้ควรมี Snack Bar หรือ Mini Café ให้บริการของว่างและเครื่องดื่มตลอดวัน เพื่อให้ลูกค้าสามารถรีเฟรชตัวเองระหว่างการทำงานได้อย่างสะดวกสบาย
บริการอำนวยความสะดวกในที่พัก
เพื่อให้ลูกค้าทำงานได้อย่างราบรื่นและใช้ชีวิตได้สะดวกสบายที่พักควรมี แม่บ้านทำความสะอาดรายสัปดาห์ เพื่อรักษาความสะอาดของพื้นที่ทำงานและพักผ่อน นอกจากนี้ ควรมี Laundry Service บริการซักรีดหรือเครื่องซักผ้าให้ใช้งานสำหรับผู้ที่เข้าพักระยะยาวและเสริม Stationery & Office Supplies เช่น เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกนและอุปกรณ์สำนักงานให้เช่า เพื่อช่วยให้ลูกค้าทำงานได้เต็มประสิทธิภาพโดยไม่ต้องกังวลเรื่องอุปกรณ์ที่จำเป็น
กิจกรรมเพื่อความสมดุลระหว่างการทำงานและการพักผ่อน
เพื่อช่วยให้ลูกค้า Workation ได้ผ่อนคลายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ควรมีโยคะตอนเช้าหรือสมาธิบำบัด เพื่อให้จิตใจสงบและเริ่มต้นวันใหม่อย่างสดชื่น นอกจากนี้ การจัดWorkshop & Networking Events เช่น กิจกรรมสร้างแรงบันดาลใจหรือเวิร์กช็อปแลกเปลี่ยนไอเดีย จะช่วยให้ลูกค้าได้พบปะและพัฒนาทักษะใหม่ๆ เสริมกิจกรรมกลางแจ้ง เช่น Paddleboarding HikingหรือBeach Walks ให้ลูกค้าได้รีแล็กซ์หลังเลิกงาน และเพลิดเพลินกับบรรยากาศของสถานที่พัก
ทำการตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย Workation
การตลาดที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้พูลวิลล่าของคุณเป็นที่รู้จักในกลุ่มคนทำงานระยะไกลและดึงดูดลูกค้าให้เข้าพักมากขึ้นกลยุทธ์การตลาดที่ดีต้องเน้นการสื่อสารที่ตรงจุด ผ่านโซเชียลมีเดีย อินฟลูเอนเซอร์ แพลตฟอร์ม Workationและโปรโมชั่นพิเศษ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและดึงดูดลูกค้าให้เข้าพักได้มากขึ้น
ใช้โซเชียลมีเดียและโฆษณาออนไลน์
เพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้า Workation ควรใช้การตลาดดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยโปรโมตที่พักผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook Instagram TikTokและGoogle Ads พร้อมยิงโฆษณาเจาะกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้การใช้คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง เช่น บทความ “การตลาดพูลวิลล่าสำหรับ Digital Nomads” จะช่วยสร้างความน่าสนใจและเพิ่มการมองเห็นผ่านการค้นหาบน Google อีกกลยุทธ์สำคัญคือ เชิญอินฟลูเอนเซอร์สาย WorkationหรือDigital Nomad มาพักและรีวิว เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่ต้องการประสบการณ์จริงและเพื่อกระตุ้นการจองที่พัก ควรใช้ Referral Program ให้ลูกค้าแนะนำเพื่อนมาเข้าพักเพื่อรับส่วนลดหรือสิทธิพิเศษ ซึ่งจะช่วยขยายฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
สร้างชุมชนและกิจกรรมสำหรับลูกค้า Workation
เพื่อให้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงและสร้างเครือข่ายกับคนที่มีไลฟ์สไตล์คล้ายกัน ควรจัด Networking Night หรือ Meet & Greet เพื่อให้ผู้เข้าพักได้ทำความรู้จักและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กัน นอกจากนี้ ยังสามารถ จัดเวิร์กช็อปหรือไลฟ์สด ที่เกี่ยวกับการทำงานระยะไกลและไลฟ์สไตล์ดิจิทัลโนแมด เพื่อให้ความรู้และสร้างแรงบันดาลใจ สุดท้ายควร สร้างกลุ่ม Line หรือ Facebook Community สำหรับลูกค้าที่สนใจ Workation เพื่อให้สามารถพูดคุยแบ่งปันประสบการณ์และรับข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือกิจกรรมพิเศษได้อย่างต่อเนื่อง
ขยายตลาดด้วยพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ
การสร้างพาร์ทเนอร์กับองค์กรและแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องจะช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้า Workation มากขึ้น ควรร่วมมือกับบริษัทที่มีนโยบายทำงานทางไกล เช่น บริษัทเทคโนโลยี สตาร์ทอัพหรือเอเจนซี่ดิจิทัล เพื่อเสนอแพ็กเกจที่พักและสิทธิพิเศษสำหรับพนักงาน นอกจากนี้การจับมือกับแพลตฟอร์ม Workation และ Remote Work เช่น Nomad List Remote Year จะช่วยให้พูลวิลล่าของคุณเป็นที่รู้จักในกลุ่มดิจิทัลโนแมดมากขึ้น อีกทั้งยังสามารถติดต่อบริษัททัวร์หรือฝ่าย HR ขององค์กรเพื่อจัดแพ็กเกจ Workation Retreat สำหรับทีมที่ต้องการเปลี่ยนบรรยากาศการทำงานและสร้างทีมเวิร์กในสถานที่พักผ่อน
แพ็กเกจและโปรโมชั่นสำหรับลูกค้า Workation ช่วง Low Season
ในช่วง Low Season การดึงดูดลูกค้ากลุ่ม Workation สามารถช่วยเพิ่มรายได้และทำให้ที่พักไม่ว่างเปล่า การเสนอแพ็กเกจและโปรโมชั่นพิเศษจะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าเลือกเข้าพักและอยู่นานขึ้นช่วยเพิ่มยอดจอง และยังสร้างฐานลูกค้าประจำที่อาจกลับมาใช้บริการในอนาคต
แพ็กเกจและโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้า Workation
เพื่อกระตุ้นการเข้าพักระยะยาวควรเสนอราคาพิเศษ เช่น ส่วนลด 20-30% สำหรับการเข้าพัก 1 สัปดาห์ขึ้นไป นอกจากนี้ควรออกแบบแพ็กเกจ “Stay & Work” ที่รวมค่าที่พัก อาหารเช้าและอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่ต้องการทำงานระยะไกล สำหรับการเพิ่มยอดจองในช่วงวันธรรมดาควร จัดโปรโมชั่นพิเศษ เช่น ส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับการจองวันจันทร์-พฤหัส เพื่อกระจายการเข้าพักและเพื่อเพิ่มความคุ้มค่าให้กับลูกค้า สามารถให้เครดิตสำหรับใช้บริการ Co-working Space หรือคาเฟ่ใกล้เคียงเพื่อให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการเปลี่ยนบรรยากาศระหว่างทำงาน
สิทธิพิเศษและแพ็กเกจระยะยาว
เพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่ต้องการทำงานและพักผ่อนในสถานที่เดียวกันควรนำเสนอ Workation Package ที่รวมค่าที่พัก อาหาร อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและบริการเสริมในราคาพิเศษ สำหรับลูกค้าที่ต้องการเข้าพักระยะยาวควรมี ส่วนลดพิเศษ เช่น ลด 20-30% เมื่อเข้าพัก 1 สัปดาห์ขึ้นไป เพื่อกระตุ้นการจองที่ยาวนานขึ้น นอกจากนี้ ควรใช้ Referral Program ให้ลูกค้าแนะนำเพื่อนมาเข้าพัก โดยมอบส่วนลดหรือสิทธิพิเศษเพื่อกระตุ้นให้เกิดการบอกต่อและเพิ่มโอกาสในการขยายฐานลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง
สรุป
Workation คือการทำงานพร้อมกับการพักผ่อนในสถานที่ใหม่ เช่น พูลวิลล่า รีสอร์ทหรือเมืองท่องเที่ยว โดยได้รับความนิยมในกลุ่ม Remote Workers Digital Nomads ฟรีแลนซ์และผู้ประกอบการที่ต้องการเปลี่ยนบรรยากาศ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดความเครียด การปรับพื้นที่ช่วง Low Season ควรมี Wi-Fi ความเร็วสูง โต๊ะทำงาน Zoom Call Room รวมถึง Co-working Space ขนาดเล็ก โซนพักผ่อนและOutdoor Lounge เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ พร้อมบริการเสริม เช่น Room Service Coffee Delivery แม่บ้านทำความสะอาดรายสัปดาห์และกิจกรรมผ่อนคลาย เช่น โยคะ เวิร์กช็อปและBeach Walks กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพต้องเน้นโฆษณาผ่าน Facebook Instagram TikTokและGoogle Ads ใช้คอนเทนต์รีวิวและอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือสร้าง Community ผ่าน Line และ Facebook Group จับมือกับแพลตฟอร์ม Workation และบริษัท Remote Work แพ็กเกจและโปรโมชั่นช่วยดึงดูดลูกค้า เช่น Stay & Work Package ที่รวมที่พัก อาหาร อินเทอร์เน็ต ส่วนลด 20-30% สำหรับการเข้าพัก 1 สัปดาห์ขึ้นไป โปรโมชั่นวันธรรมดาและReferral Program แนะนำเพื่อนรับส่วนลดพิเศษ การวางแผนที่เหมาะสมช่วยเพิ่มยอดจองช่วง Low Seasonและสร้างฐานลูกค้าประจำที่กลับมาใช้บริการซ้ำ
Comments